2023 Gartner® Magic Quadrant™ per Contact Center as a Service
Genesys è stata nominata Leader
Genesys è stata nominata Leader e si è posizionata nel punto più in alto per capacità di Esecuzione
2023 Gartner® Magic Quadrant™ per Contact Center as a Service
Genesys è stata nominata Leader e si è posizionata nel punto più in alto per capacità di Esecuzione
Fai felici i clienti, ispira il tuo team, personalizza su ogni canale,
ovunque e in qualsiasi momento. Trova la soluzione più adatta alla tua realtà.
Il400%
L’intelligenza artificiale coinvolge i clienti quando serve, con le risorse e le azioni giuste.
il 25%
Abilita le risorse con gli strumenti e le competenze per farle lavorare in modo più efficace.
Il 100%
Beneficia di un ROI duraturo in pochi mesi e non anni.
”Genesys ha compreso meglio di chiunque altro la nostra attività e cosa serve per fare felici i nostri clienti. Il tocco personale ci ha fatto capire che Genesys può essere considerata un vero e proprio partner a lungo termine”.
Ian Roberts, Operations Leader
Quicken
Grande, piccolo, semplice o avanzato: trova il tuo prossimo contact center con Genesys.